Rask tilgang til trygge og nære helsetenester av høg kvalitet

Kva er målet

Helse Fonna sikrer pasientene rask tilgang til trygge og nære helsetjenester, med utgangspunkt i pasientens helhetlige behov. Pasienter og pårørende opplever nærhet, forutsigbarhet og trygghet i møte med helsetjenesten.​

Høy kvalitet kjennetegnes av kunnskapsbaserte og faglig sterke tjenester, høy pasientsikkerhet og gode pasientopplevelser i Helse Fonna. Tjenestene har minst mulig uønsket variasjon og er i tråd med beste praksis. ​

Innbyggerne får et likeverdig tilbud, uavhengig av hvem de er og hvor de bor.

Kvifor er målet viktig

For Helse Fonna er det avgjørende å sikre at pasienter får rask tilgang til helsetjenester når behovet oppstår, samtidig som tjenestene er trygge, faglig forsvarlige og tilgjengelige nær der pasientene bor. Foretakets geografi og befolkningsgrunnlag innebærer at det må gjøres bevisste prioriteringer i hvordan kapasitet og tilbud organiseres, for å balansere hensynet til nærhet for pasientene med behovet for robuste og bærekraftige fagmiljø.​

I praksis innebærer dette at Helse Fonna må arbeide mer systematisk med å utnytte tilgjengelig kapasitet, redusere ventetider og sikre god flyt i pasientbehandlingen. Samtidig må det legges til rette for differensiering av tjenester, hvor noe kan tilbys nær pasienten, mens andre tilbud samles for å opprettholde kvalitet og kompetanse. Digitale løsninger, hjemmebaserte tjenester og mer målrettet bruk av teknologi vil være viktige virkemidler for å gi pasientene et mer tilgjengelig og sammenhengende tilbud. Dette krever tydelig prioritering og kontinuerlig vurdering av hvordan tjenestene best organiseres.​

Rask og trygg tilgang er ikke bare et spørsmål om drift og logistikk, men også om tillit. For Helse Fonna vil evnen til å levere innenfor dette målet ha stor betydning for hvordan befolkningen opplever tjenestene, og for foretakets legitimitet som helsetjenesteaktør i regionen.

Korleis kjem vi dit