En fremtidsrettet og lærende helsetjeneste i kontinuerlig utvikling
Helse Fonna er en fremtidsrettet og lærende organisasjon med høy evne til endring, fagutvikling og kontinuerlig forbedring.
Forskning, innovasjon og systematisk forbedringsarbeid er integrerte og sentrale deler av foretakets virksomhet og bidrar til utvikling, faglig kvalitet og rask anvendelse av ny kunnskap i tjenestene.
Gjennom læring på tvers, nye arbeidsformer og målrettet bruk av teknologi styrkes evnen til å møte nye behov og fremtidens utfordringer.
Mål
Hva skal være oppnådd innen 15 år?
- Forskning, innovasjon og forbedring er integrerte deler av ordinær drift i hele foretaket.
- Ny kunnskap tas systematisk og raskt i bruk i tjenestene.
- Kontinuerlig forbedring er en integrert del av praksis og gir dokumenterbare resultater.
- Læring på tvers av foretakene i vest, fagområder, lokasjoner og nivåer er en etablert del av kulturen.
- Teknologi brukes målrettet for å styrke faglig kvalitet, arbeidsprosesser og pasienttilbud.
- Digitale forløp er en integrert del av helsetjenesten og bidrar til sammenhengende, tilgjengelige og effektive pasientforløp.
Hva skal være oppnådd innen 4 år?
- Alle avdelinger har forbedringsprosjekt
- Alle klinikker har innovasjonsprosjekt
- Alle klinikker har lokalt initierte kliniske utviklingsprosjekter
- Utviklingsarbeid er tydelig forankret i prioriterte områder og gir dokumenterbar nytte for tjenestene.
- Læring og erfaringsdeling gir varig praksisendring på tvers i foretaket.
- Nye arbeidsformer og teknologi brukes i drift der de styrker kvalitet, arbeidsprosesser eller pasienttilbud
- Digitale kontakter øker med minst 50 % per år.
Rask tilgang til trygge og nære helsetjenester av høy kvalitet
Helse Fonna sikrer pasientene rask tilgang til trygge og opplevd nære helsetjenester, med utgangspunkt i pasientens helhetlige behov. Brukervennlig teknologi og digitale løsninger styrker tilgjengelighet, oppfølging og trygghet – uavhengig av hvor pasienten bor.
Pasienter og pårørende opplever nærhet, forutsigbarhet og trygghet i møte med helsetjenesten.
Høy kvalitet kjennetegnes av kunnskapsbaserte og faglig sterke tjenester, høy pasientsikkerhet og gode pasientopplevelser i Helse Fonna. Tjenestene har minst mulig uønsket variasjon og er i tråd med beste praksis.
Innbyggerne får et likeverdig tilbud, uavhengig av hvem de er og hvor de bor.
Mål
Hva skal være oppnådd innen 15 år?
- Pasientene har rask tilgang til trygge og opplevd nære helsetjenester.
- Tjenestene kjennetegnes av høy pasientsikkerhet, gode pasientopplevelser og liten uønsket variasjon.
- Foretaket innehar robuste fagmiljøer og tilstrekkelig kompetanse til å sikre høy kvalitet og trygge tjenester.
- Digitale tjenester og hjemmebasert oppfølging er en integrert del av et opplevd nært og tilgjengelig tilbud.
- Tjenesten er tydelig differensiert og prioriteres, slik at pasientene får hjelp på rett nivå, til rett tid og på riktig måte i samarbeid med kommunehelsetjenesten.
- Innbyggerne opplever et likeverdig tilbud, og foretaket bruker samlet kapasitet og kompetanse for å sikre dette.
Hva skal være oppnådd innen 4 år?
- Tid til vurdering og oppstart av behandling er innenfor måltall på alle fagområder
- Systematisk prioritering og målrettet kompetanseoppbygning styrker tilgjengelighet og kvalitet.
- Kloke valg er etablert i regionen.
- Digitale kontaktflater, konsultasjoner og hjemmebaserte løsninger brukes som ordinære deler av tjenestetilbudet.
- Felles henvisningsmottak er etablert for alle relevante fagområder.
- Pasientflyt og kapasitetsutnyttelse er forbedret på tvers av fagområder.
- Robuste fagmiljøer er styrket gjennom organisering, samarbeid og bedre bruk av samlet kompetanse.
- Innbyggerne opplever et likeverdig tilbud.
- Foretaket bruker samlet kapasitet og kompetanse for å sikre rett hjelp på rett nivå.
Sammenhengende pasientforløp med aktiv brukermedvirkning
Pasientene opplever helhetlige forløp med god samhandling på tvers av lokasjoner, fagområder og tjenester i foretaket.
Forløpene bygger på tydelig ansvar, gode overganger og samarbeid mellom Helse Fonna, kommunehelsetjenesten og andre samarbeidspartnere. Helsefelleskapet er en sentral arena for felles prioriteringer og utvikling, slik at pasienten får oppfølging på rett nivå til rett tid.
Aktiv brukermedvirkning og styrket helsekompetanse hos pasienter og pårørende bidrar til informerte valg, medvirkning, og bedre opplevelser i hele forløpet.
Mål
Hva skal være oppnådd innen 15 år?
- Pasientene opplever sammenhengende og koordinerte forløp.
- Oppfølging skjer på rett nivå til rett tid, med tydelig ansvar og sømløse overganger mellom foretaket og kommunehelsetjenesten.
- Pasienter og pårørende tar informerte valg og medvirker aktivt i egen behandling og oppfølging.
- Helse Fonna er en tydelig pådriver for forebygging og styrket helsekompetanse i befolkningen, i samarbeid med kommunene og helsefellesskapet.
- Digitale løsninger understøtter sømløse og tilgjengelige forløp.
- Helse Fonna og kommunene tilbyr sammenhengende tjenester for pasientgrupper med sammensatte og langvarige behov.
Hva skal være oppnådd innen 4 år?
- Fire prioriterte felles pasientforløp mellom foretaket og kommunene er etablert.
- Arbeidet med 4 nye felles pasientforløp mellom foretaket og kommunene er påbegynt.
- Helsefellesskapet bidrar effektivt til å sikre gode samhandling i regionen.
- FSUene realiserer pasientenes interesser på en rask og god måte.
- Pasienter med behov for koordinering identifiseres tidlig og får koordinert og helhetlig oppfølging på tvers av nivåer.
- Aktiv brukermedvirkning og samvalg er integrerte deler av tjenestene.
- Helsekompetansen hos pasienter og pårørende styrker evnen til å medvirke i egen behandling og oppfølging.
- Digitale løsninger brukes til informasjon, dialog, egenoppfølging og samhandling i pasientforløpene.
Robust beredskap og sikkerhet
Helse Fonna har en sterk og helhetlig beredskap som sikrer trygg drift og kontinuitet i tjenestene ved kriser, alvorlige hendelser og sikkerhetspolitiske situasjoner, inkludert krig.
Klare ansvarsforhold, øvd samhandling og en sterk sikkerhetskultur ivaretar pasienter, medarbeidere og samfunnets behov.
Digital sikkerhet, informasjonssikkerhet og forsyningssikkerhet beskytter kritisk infrastruktur og understøtter stabile og pålitelige helsetjenester under alle forhold. Beredskapen er dimensjonert for et komplekst trusselbilde i opptaksområdet med kritisk energi- og industrivirksomhet.
Pasienter, medarbeidere og samfunnet har tillit til Helse Fonna sin beredskapsevne.
Mål
Hva skal være oppnådd innen 15 år?
- Helse Fonna opprettholder forsvarlig drift og kontinuitet i tjeneste også ved langvarige og sammensatte kriser.
- Foretaket samhandler forpliktende med relevante aktører og håndterer kriser koordinert, raskt og effektivt.
- Sikkerhetskultur og beredskapstenkning er en naturlig del av ledelse, drift og planlegging.
- Digital sikkerhet, informasjonssikkert og forsyningssikkerhet beskytter kritisk infrastruktur og sikrer stabile helsetjenester, med beredskap som premiss.
- Foretaket har utfyllende planer med kommunene, Helse Vest og andre aktører om beredskap og krisehåndtering.
- Bygg, teknologi, kompetanse og forsyningslinjer er utviklet med beredskap som premiss.
- Pasienter, medarbeidere og samfunnet har tillit til foretakets beredskapsevne.
Hva skal være oppnådd innen 4 år?
- Sikkerhet og beredskap er integrert i drift, ledelse og planlegging.
- Ansvar, roller og forventninger i beredskap er tydelige i hele foretaket.
- Beredskapsplanverk og øving inngår i ordinær drift og ledelse.
- Foretaket har nødvendig kompetanse til å forebygge, oppdage og håndtere hendelser innen digital sikkerhet og informasjons- og forsyningssikkerhet.
- Beredskap er samordnet med kommuner, Helse Vest og andre relevante aktører, med avklarte roller og samordnet håndtering.
- Felles beredskapsplaner mellom foretaket og kommuner er etablert.
- Roller og samhandlingslinjer ved alvorlige hendelser er avklart og øvd.
En aktiv og synlig samfunnsaktør
Helse Fonna bidrar til utvikling i regionen gjennom samarbeid, kunnskapsdeling og åpenhet.
Samhandling med kommunene, Helsefellesskapet, utdanningsinstitusjoner, de andre helseforetakene i regionen, næringsliv og andre aktører fremmer innovasjon, kompetanseutvikling og felles løsninger til beste for pasienter og samfunn.
Tydelig kommunikasjon, formidling og økt helsekompetanse hos innbyggere, brukere og pårørende bygger tillit, styrker omdømmet og gjør Helse Fonna til en tydeligere samfunnsaktør.
Mål
Hva skal være oppnådd innen 15 år?
- Helse Fonna er en tydelig og anerkjent samfunnsaktør i regionen.
- Foretaket er et faglig fyrtårn innen utvalgte områder.
- Forskning og innovasjon skjer i samarbeid med kommuner, utdanningsinstitusjoner og næringsliv.
- Foretaket har etablerte arenaer og strukturer for kunnskapsdeling og regional utvikling, og understøtter forebyggende helsearbeid.
- Tydelig kommunikasjon og formidling sikrer god helsekompetanse og tillit i befolkningen.
- Foretaket er en tydelig stemme som identifiserer og synliggjør regionens behov og utfordringer.
- Helseklynge bidrar til bedre og mer bærekraftige helsetjenester og innovasjon i regionen.
Hva skal være oppnådd innen 4 år?
- Helse Fonna deltar aktivt i aktuelle arenaer for å fremme samarbeid, utvikling og synliggjøre regionens behov og utfordringer.
- Helsecampus er realisert som arena for samarbeid, innovasjon og
- Foretaket har synlige fagområder med regional eller nasjonal spisskompetanse.
- Samarbeid om forskning, innovasjon og kompetanse gir konkrete bidrag til tjenesteutvikling i regionen.
- Samfunnsrollen brukes tydelig til kunnskapsdeling, forankring av nødvendige endringer og prioriteringer, og til å styrke forebyggende helsetjenester gjennom Helsefellesskapet.